Polityka Prywatności Sklepu Houtlet.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Houtlet.pl, prowadzony przez:

HDRAB GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 5170460329
ul. Jana i Andrzeja Śniadeckich 20D/7, 35-006 Rzeszów
E-mail kontaktowy: hdrabgroup@hotmail.com

Dbamy o prywatność Użytkowników i gwarantujemy, że dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Rozporządzeniem RODO.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
HDRAB GROUP SP. z o.o.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: hdrabgroup@hotmail.com.

3. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych (art. 15 RODO),

• sprostowania danych (art. 16 RODO),

• usunięcia danych (art. 17 RODO),

• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

• przenoszenia danych (art. 20 RODO),

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

• wniesienia skargi do Prezesa UODO, jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo.

4. Przetwarzanie danych w zależności od aktywności Użytkownika

4.1. Złożenie zamówienia

Cel: realizacja zamówienia i obowiązki księgowe.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Czas przechowywania: przez okres realizacji zamówienia oraz wynikający z przepisów księgowych i przedawnienia roszczeń.

4.2. Założenie konta

Cel: prowadzenie konta klienta.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Czas przechowywania: do czasu usunięcia konta i przedawnienia roszczeń.

4.3. Kontakt z nami

Cel: obsługa zapytań i komunikacji.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.
Czas przechowywania: do zakończenia komunikacji lub wygaśnięcia roszczeń.

4.4. Marketing

Cel: przekazywanie informacji marketingowych i analiza skuteczności działań.
Podstawa: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Czas przechowywania: do cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.

4.5. Dochodzenie roszczeń

Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Czas przechowywania: do upływu okresu przedawnienia.

5. Pliki cookies

Sklep Houtlet.pl korzysta z plików cookies w celu:

• obsługi funkcjonalności sklepu,

• zapamiętywania sesji,

• statystyk i analiz,

• działań marketingowych.

Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu Użytkownika i nie powodują zmian w jego konfiguracji. Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

6. Bezpieczeństwo danych

Dane są przetwarzane z wykorzystaniem odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych, w tym szyfrowania SSL/TLS oraz środków ograniczających dostęp.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które współpracują ze Sklepem w zakresie:

• realizacji płatności (Przelewy24),

• dostawy zamówień (firmy kurierskie),

• oprogramowania sklepu i rozwiązań IT,

• usług księgowych, marketingowych i analitycznych.

Podmioty te przetwarzają dane jedynie na nasze polecenie i zgodnie z RODO.

8. Przekazywanie danych poza UE

Jeśli korzystamy z usług podmiotów mających siedzibę poza UE, przekazanie danych odbywa się wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:

• decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony, w tym Data Privacy Framework (USA),

• standardowe klauzule umowne,

• inne środki przewidziane przez RODO.

9. Usługi zewnętrzne

Sklep korzysta z narzędzi takich jak:

• system płatności Przelewy24,

• narzędzia marketingowe (np. Meta/Facebook, Google),

• narzędzia analityczne (Google Analytics lub równoważne),

• systemy IT i hostingowe.

Każdy z tych usługodawców może przetwarzać dane zgodnie z własną polityką prywatności, jednak wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług dla Sklepu.

10. Postanowienia końcowe

Sklep może aktualizować Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany prawne lub technologiczne. Aktualna wersja Polityki zawsze znajduje się na stronie Houtlet.pl.

HDRAB GROUP SP. z o.o.